Politique d'expédition

Zones de livraison

Nous livrons en France et dans l'Union européenne.

Frais de livraison

Livraison offerte dès 40€ d'achat. En dessous, les frais sont indiqués au moment du paiement.

Taxes à l'importation (IOSS)

Aucun frais de douane surprise à régler à la livraison : la TVA à l'importation est gérée en amont via le régime IOSS par notre transporteur. Le prix affiché est le prix final.

Délais

Les commandes sont préparées rapidement après validation du paiement. Le délai de livraison est indicatif et peut varier selon le transporteur et la destination ; un numéro de suivi te permet de suivre ton colis à chaque étape.

Suivi

Un numéro de suivi est communiqué par email dès l'expédition.

Problème de livraison

En cas de colis non reçu, endommagé ou perdu, contacte notre service client : [à compléter]. BRM AGENCY LTD — 17 King Edwards, Ruislip, Londres, Royaume-Uni.

Document à faire valider par un conseil juridique avant publication définitive.